Φοβάστε την αμηχανία; Δείτε πώς μπορείτε να το ξεπεράσετε
Έχετε ρωτήσει ποτέ μια γυναίκα εάν είναι έγκυος και απάντησε με αυστηρό «Όχι;» Εάν ναι, αισθανθήκατε αμέσως την ανάγκη να ανοίξει η Γη και να σας καταπιεί σε μια τρύπα ντροπής; Έχω, και από τότε φοβάμαι να διαπράξω ένα άλλο κοινωνικό σφάλμα. Η νέα έρευνα μπορεί να έχει μια χρήσιμη συμβουλή για την αντιμετώπιση του φόβου της αμηχανίας.
Από τότε που "περιμένεις;" περιστατικό, απέφυγα να ρωτήσω τους ανθρώπους εάν είναι έγκυοι.
Απείχα από το να πω οτιδήποτε σχετικά με τις φυσικές εμφανίσεις των ανθρώπων, στην πραγματικότητα - κάτι που είναι μάλλον καλό.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως το πολύ ενοχλητικό που προκάλεσα με την ανόητη ερώτησή μου, συνιστάται να κρατάτε το στόμα σας κλειστό.
Αλλά σε άλλους, ο φόβος να ντροπιάσει τον εαυτό του μπορεί να είναι συντριπτικός και να εμποδίζει την εκτέλεση καθημερινών δραστηριοτήτων.
Για παράδειγμα, ο φόβος της δυνητικής αμηχανίας είναι τόσο έντονος που εμποδίζει μερικούς ανθρώπους από πράγματα όπως το να κάνουν ερωτήσεις σε δημόσιες συναντήσεις ή να βλέπουν τον γυναικολόγο για ένα σημαντικό έλεγχο.
Πώς μπορούν να ξεπεραστούν τέτοιοι φόβοι; Νέα έρευνα - δημοσιεύθηκε τώρα στο περιοδικό Κίνητρα και συγκίνηση - μπορεί να βρήκε την απάντηση.
Ο «ηθοποιός» εναντίον του «παρατηρητή»
Το κλειδί για την αντιμετώπιση ενός συντριπτικού φόβου για ντροπή ή ταπείνωση στο κοινό μπορεί να βρίσκεται στην προοπτική που παίρνετε, προτείνει η νέα μελέτη.
Για παράδειγμα, όταν διαβάζετε το ανέκδοτο παραπάνω, πιθανότατα βάλατε τον εαυτό σας στα παπούτσια μου και ενσυναισθήθηκε με την προοπτική του «ηθοποιού» - δηλαδή, μαζί μου, ο ταύρος στο κατάστημα της Κίνας.
Τι γίνεται όμως αν μπορούσατε να περιορίσετε τον εαυτό σας σε μια πιο ανεξάρτητη, αυστηρά παρατηρητική προοπτική - όπως αυτή του αναγνώστη αυτής της ειδησεογραφικής ιστορίας;
Εάν καταφέρατε να υιοθετήσετε την προοπτική ενός παρατηρητή κάθε φορά που φανταζόσασταν μια δυνητικά αδέξια κοινωνική κατάσταση, σύμφωνα με τη νέα μελέτη, θα είστε στην κορυφή.
Δείτε πώς οι ερευνητές - που καθοδηγούνται από τον Li Jiang, από το Πανεπιστήμιο Carnegie Mellon στο Πίτσμπουργκ, PA - κατέληξαν σε αυτό το συμπέρασμα.
Μελετώντας την αμηχανία
Ο Τζιανγκ και η ομάδα πραγματοποίησαν τρία πειράματα, το καθένα στο οποίο περιελάμβανε μια διαφήμιση με μια ενοχλητική κατάσταση.
Στο πρώτο πείραμα, οι συμμετέχοντες έπρεπε να παρακολουθήσουν μια αγγελία στην οποία κάποιος κάλεσε κατά τη διάρκεια ενός μαθήματος γιόγκα. Η δεύτερη διαφήμιση περιλαμβάνει άτομα που θέλουν να δοκιμαστούν για σεξουαλικά μεταδιδόμενες ασθένειες. Η τρίτη παρουσίασε ένα σενάριο όπου κάποιος περνά κατά λάθος αέρα μπροστά από ένα πιθανό ρομαντικό ενδιαφέρον.
Οι ερευνητές ρώτησαν τους συμμετέχοντες για το πώς θα αισθανόταν και στις τρεις αυτές καταστάσεις, καθώς και για τη δοκιμή των αντιδράσεών τους. Οι συμμετέχοντες ρωτήθηκαν για το βαθμό στον οποίο ταυτίστηκαν με τον ηθοποιό ή υιοθέτησαν την προοπτική ενός παρατηρητή.
Η μελέτη διαπίστωσε ότι τα άτομα που υιοθέτησαν την προοπτική του ηθοποιού τείνουν να είναι πολύ πιο αυτογνωστικά σε κοινωνικές καταστάσεις, αλλά ότι όταν οι συμμετέχοντες προσπάθησαν συνειδητά να υιοθετήσουν την προοπτική ενός παρατηρητή, αυτό μείωσε τα επίπεδα αυτογνωσίας τους.
Έτσι, η εκπαίδευση του εαυτού σας για να είστε παρατηρητής, όχι ηθοποιός, στις δυνητικά ενοχλητικές καταστάσεις που προβλέπετε μπορεί να μειώσει σημαντικά τα επίπεδα δυσφορίας και να σας βοηθήσει να αποφύγετε λιγότερο.
Επιπτώσεις στο μάρκετινγκ για τους καταναλωτές
Αυτά τα ευρήματα έχουν βαθιές επιπτώσεις στην εμπορική ψυχολογία, εξηγεί ο Jiang.
«Η αποφυγή αμηχανίας», σημειώνει, «αποτελεί τη βάση για προσπάθειες να παρακινήσουν τους καταναλωτές να αγοράσουν μια μεγάλη ποικιλία προϊόντων, από απορρυπαντικά ρούχων που μπορούν να επιλύσουν δακτυλίους γύρω από το κολάρο κάποιου, έως υγρό πλυντηρίου πιάτων που μπορεί να αφαιρέσει άσχημα σημεία στα πιάτα».
"Η έρευνά μας σχετίζεται με εκείνες τις καταστάσεις στις οποίες οι έμποροι θέλουν να εμβολιάσουν τους καταναλωτές από φόβο αμηχανίας και να τους ενθαρρύνουν να κάνουν ενέργειες που διαφορετικά θα αποφεύγουν."
Λι Τζιανγκ
«Η αμηχανία μας εμποδίζει να ζητάμε συμβουλές σχετικά με το τι πρέπει να κάνουμε, για παράδειγμα, σχετικά με τους αυξανόμενους λογαριασμούς ενυπόθηκων δανείων ή τις μη προγραμματισμένες εγκυμοσύνες».
«Σε πολλές περιπτώσεις», καταλήγει, «εάν θέλουμε να βοηθήσουμε τον εαυτό μας και τους άλλους, πρέπει να ξεπεράσουμε τον φόβο μας για αμηχανία σε κοινωνικές καταστάσεις».
